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Psicoma Legenda
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Competenze
Personali
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A-a
livello professionale
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B-a
livello personale
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1-Appartenenza
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gli
utenti valgono quanto i committenti
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amare
i vicini almeno quanto i lontani
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2-Responsabilità
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rispettare
i patti con utenti e colleghi
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mantenere
gli impegni con impegno
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3-Gratitudine
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riconoscere
i debiti verso le fonti
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saper
dire "grazie"
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4-Autostima
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accettare
i fallimenti e líimpotenza
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saper
dire "ho sbagliato"
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5-Riconoscimento
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sopportare
i sensi di colpa
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saper
dire "scusami"
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6-Assumersi
rischi
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dare
feed-backs
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saper
dire "hai sbagliato"
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7-Chiarezza
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non
manipolare
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saper
dire sì-sì/no-no
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8-Immediatezza
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la
formazione è sempre pubblica
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faccia
a faccia (nè lettere nè gossip)
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9-Disponibilità
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considerare
l 'Altro interessante
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ascoltare
e ricevere sempre, tutti
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10-Umiltà
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controllare
líonnipotenza
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saper
chiedere aiuto esplicitamente
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11-Solidarietà
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essere
sensibili ai bisogni/desideri
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sforzarsi
di fornire l'aiuto richiesto
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12-Reattività
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dare
valore all'Altro
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rispondere
a tutti, sempre, subito
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13-Negozialità
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non
smettere mai di negoziare
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rompere
il legame è líultima spiaggia
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